+385 91 616 8301

+385 91 616 8301

Regulaminy

Home / Regulaminy

REGULAMIN BONU RABATOWEGO „CZYSTA ENERGIA DLA POKOLEŃ”
Obowiązujący od dnia 1 kwietnia 2021 r.

 

§1. Definicje 

Użyte w niniejszym Regulaminie zwroty oznaczają: 

  1. Organizator – FG Energy Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Krakowie (ul. 3 Maja 9, 30-062 Kraków), której dokumentację przechowuje Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi, Wydział XX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod KRS 0000682836, NIP 9820378558, REGON 367544980, tel. +48 333 332 001 (opłata za połączenie  zgodna z cennikiem operatora), e-mail: biuro@fgenergy.pl 
  2. Towary i Usługi – odbiorniki energii oraz towarzyszące im usługi projektowe i monterskie oferowane przez Organizatora; aktualna oferta dostępna na żądanie pod adresem e-mail: biuro@fgenergy.pl .
  3. Bon Rabatowy – wydawany przez Organizatora w ramach Akcji Promocyjnej bon na okaziciela o nazwie „Czysta energia dla pokoleń”, uprawniający do otrzymania Rabatu na zakup od Organizatora Towarów i Usług na zasadach określonych w Regulaminie. Bon jest wydawany w formie plastikowej karty z niepowtarzalnym numerem  przypisanym w systemie Organizatora do osoby, która go otrzymała (osoby wskazanej w Umowie Sprzedaży). Wzór  Bonu Rabatowego stanowi załącznik do Regulaminu. 
  4. Akcja Promocyjna – organizowana przez Organizatora w sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa akcja promocyjna pod hasłem „Czysta energia dla pokoleń”, w ramach której Uczestnikom wydawane są Bony Rabatowe, możliwe do zrealizowania na zasadach określonych w Regulaminie; Bony Rabatowe w ramach Akcji Promocyjnej  można nabywać w okresie od 01.04.2021 r. do 31.12.2021 r., natomiast ich wykorzystanie może nastąpić w okresie  od 01.04.2021 r. do 30.06.2022 r.; Organizator zastrzega sobie możliwość przedłużenia podanych terminów. 
  5. Uczestnik – osoba fizyczna, która nabywa Towary i Usługi w ramach Akcji Promocyjnej w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz:

    a) ukończyła 18 lat,

    b) posiada miejsce zamieszkania w Rzeczypospolitej Polskiej,

    c) posiada pełną zdolności do czynności prawnych,

    d) nie posiada wymagalnych zaległości pieniężnych z tytułu świadczeń wobec Organizatora,

    e) zawarła z Organizatorem Umowę Sprzedaży, która została w pełni wykonana i opłacona,

    f) nie jest pracownikiem lub współpracownikiem Organizatora.

  6.  Rabat – oznacza kwotę rabatu w wysokości 5.000,00 (pięć tysięcy złotych) zł brutto;
  7.  Umowa Sprzedaży – umowa zawarta z Organizatorem na skompletowanie, sprzedaż i dostawę mikroinstalacji fotowoltaicznej (Instalacja PV).
  8.  Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki przyznawania Bonu Rabatowego oraz nabywania Towarów i Usług z wykorzystaniem Bonu Rabatowego w ramach Akcji Promocyjnej


§2. Zasady Akcji Promocyjnej i realizacji Bonów Rabatowych

  1. Uczestnik ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Akcji Promocyjnej.
  2. W okresie obowiązywania Akcji Promocyjnej, Bon Rabatowy zostanie przyznany w terminie 30 dni od podpisania protokołu wykonania oraz opłacenia w całości Umowy Sprzedaży zawartej z Organizatorem (muszą zostać spełnione oba warunki łącznie). Bon Rabatowy nie może być wykorzystany w ramach Umowy Sprzedaży, na podstawie której został przyznany. 
  3. Bon Rabatowy może zostać wykorzystany przy kolejnym zakupie w ramach jednej transakcji u Organizatora Towarów i Usług za minimum 27.500,00 zł brutto (wartość wynikająca z umowy). Zakup Towarów i Usług, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie dotyczy Towarów i Usług, których cena została już objęta bonami, rabatami, promocjami, obniżkami, zniżkami, wyprzedażą lub innymi szczególnymi ofertami cenowymi lub produktowymi, a także kart podarunkowych. 
  4. Wypowiedzenie lub odstąpienie od umowy, w ramach której został wykorzystany Bon Rabatowy, nie uprawnia do ponownego wykorzystania Bonu Rabatowego lub wypłaty ekwiwalentu pieniężnego.
  5. Wypowiedzenie lub odstąpienie od Umowy Sprzedaży, powoduje utratę możliwości wykorzystania Bonu Rabatowego.
  6. Uczestnik na podstawie jednej Umowy Sprzedaży może uzyskać tylko jeden Bon Rabatowy oraz wykorzystać tylko jeden bon podczas jednej transakcji zakupu Towarów i Usług.
  7. Uczestnik może wykorzystać Bon Rabatowy jeden raz.
  8. W celu skorzystania z rabatu należy wręczyć Bon Rabatowy Organizatorowi, który zweryfikuje zgodność numeru karty z przypisaną mu osobą w systemie Organizatora. Bon Rabatowy zostanie zatrzymany przez Organizatora za pisemnym poświadczeniem jego przekazania bądź pozostawiony u Uczestnika po wykorzystaniu. 
  9. Bon Rabatowy uprawnia do uzyskania Rabatu od ceny sprzedaży brutto (z podatkiem VAT) Towarów i Usług w wysokości 5000 zł. Rabat z tytułu Bonu Rabatowego jest dzielony i rozkładany proporcjonalnie na wszystkie Towary i Usługi podlegające Akcji Promocyjnej zakupione podczas jednej transakcji, tzn. np. zakupując 5 różnych Towarów podczas jednej transakcji, każdy w cenie 3690 zł brutto, cena każdego z nich jest pomniejszana o 1000 zł  brutto z tytułu realizacji Bonu Rabatowego. 
  10. Realizacji podlegają tylko ważne Bony Rabatowe. Ważnym Bonem Rabatowym jest Bon Rabatowy, który spełnia łącznie poniższe warunki:

    a) jest zgodny ze wzorem stanowiącym załącznik do Regulaminu;

    b) został wydany przez Organizatora lub osobę przez niego upoważnioną;

    c) nie został uszkodzony mechanicznie w stopniu uniemożliwiającym odczytanie zapisanych na nim informacji;

    d) nie został już uprzednio zrealizowany;

    e) został przedstawiony do realizacji w okresie jego ważności na zasadach określonych w Regulaminie. W przypadku przedstawienia do realizacji Bonu Rabatowego niespełniającego wymogów wskazanych w ust. 9, Organizator jest uprawniony do odmowy realizacji danego Bonu Rabatowego.

  11.  W przypadku przedstawienia do realizacji Bonu Rabatowego, co do którego istnieje uzasadnione przypuszczenie, iż został on przerobiony lub podrobiony, Organizator jest uprawniony do zatrzymania Bonu Rabatowego celem ustalenia jego autentyczności.
  12.  Organizator jest zobowiązany do ustalenia autentyczności Bonu Rabatowego w terminie 30 dni od dnia jego zatrzymania. Uczestnik zostanie powiadomiony o wyniku powyższych ustaleń listem poleconym wysłanym na adres korespondencyjny Uczestnika wskazanym przy zatrzymaniu Bonu Rabatowego.
  13. Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora o chęci skorzystania z Bonu Rabatowego najpóźniej z chwilą podpisania umowy na dostawę Towarów lub świadczenie Usług.
  14. Brak zgłoszenia przez Uczestnika chęci skorzystania z Bonu Rabatowego na powyższych zasadach oznacza, iż Uczestnik nie wyraża woli skorzystania z Bonu Rabatowego w odniesieniu do zamówionych Towarów i Usług. W takiej sytuacji Uczestnik może wykorzystać Bon Rabatowy przy kolejnym zamówieniu.
  15. Bon Rabatowy nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
  16. Po upływie ważności Bonu Rabatowego Bon Rabatowy nie podlega realizacji. Data ważności Bonu Rabatowego jest uwidoczniona na Bonie Rabatowym. Uczestnikowi nie przysługuje żadna rekompensata z tytułu utraty ważności Bonu Rabatowego. 
  17. Uczestnikowi nie przysługują wobec Organizatora żadne roszczenia w przypadku udostępnienia przez Uczestnika Bonu Rabatowego osobie trzeciej, a także w przypadku utraty, zniszczenia lub zgubienia Bonu Rabatowego po jego wydaniu Uczestnikowi.


    § 3. Reklamacje
  1. Jeśli nic innego nie wynika z Regulaminu, uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej Akcji Promocyjnej. 2. Reklamacje mogą być składane pisemnie: osobiście w siedzibie Organizatora lub pocztą na adres siedziby Organizatora lub na adres email: biuro@fgenergy.pl . Reklamacja musi zostać zgłoszona w terminie 7 dni od dnia wystąpienia zdarzenia. 
  2. W reklamacji Uczestnik powinien wskazać przynajmniej: okoliczności, na podstawie których wnoszona jest reklamacja (rodzaj i data wystąpienia zdarzenia), oczekiwany sposób rozwiązania problemu oraz dane kontaktowe. Proces reklamacyjny przyspieszy również przesłanie dokumentów, na podstawie których podnoszone są  twierdzenia.  
  3. Wykonawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 30 dni, a w przypadku roszczeń z tytułu rękojmi (art. 556 kodeksu cywilnego) – w terminie 14 dni. Brak dotrzymania tego terminu odpowiedzi oznacza uznanie żądań Inwestora.  
  4. Odpowiedź zostanie udzielona co do zasady w tej samej formie, w której została otrzymana reklamacja lub w formie pisemnej.

    §4. Postanowienia końcowe
  1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator. Dane będą przetwarzane na cele realizacji, kontaktu oraz innych prawnie uzasadnionych obowiązków i interesów Organizatora dotyczących Akcji Promocyjnej, a także marketingu bezpośredniego. Uczestnik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia,  ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia skargi do  organu nadzorczego, wycofania zgody, złożenia skargi do IOD. Z inspektorem ochrony danych można się  kontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika oraz  z korzystaniem przez Uczestnika z praw związanych z przetwarzaniem danych – mailowo: iod@fgenergy.pl lub  pisemnie, przesyłając korespondencję na adres Aleja 3 Maja 9, 30-062 Kraków z dopiskiem: „Inspektor ochrony  danych osobowych”. 
  2. Pełna treść klauzuli informacyjnej znajduje się w materiałach przekazanych Uczestnikowi przy okazji zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.fgenergy.pl .

Załącznik do Regulaminu akcji promocyjnej „Czysta energia dla pokoleń” 

Wzór Bonu Rabatowego (numer karty i data ważności podane jedynie przykładowo): 

Awers: 

Awers

Rewers:

Rewers

 

REGULAMIN PROMOCJI „W Duecie taniej” 

Obowiązujący od dnia 1 września 2020 r. 

§ 1. Definicje 

Użyte w niniejszym Regulaminie zwroty oznaczają: 

  1. Organizator – FG Energy Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Zgierzu (ul. 3 Maja 11, 95-100 Zgierz), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi Wydział XX Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod KRS 0000682836, NIP 9820378558, REGON 367544980, tel. +48 333332001 (opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora), e mail: biuro@fgenergy.pl 
  2. Akcja Promocyjna – organizowana przez Organizatora w sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa akcja promocyjna pod hasłem „W Duecie taniej”, w ramach której Uczestnikom udzielany jest rabat na zasadach określonych w Regulaminie w okresie od 1 września 2020 r. do 31 grudnia 2021 r.; Organizator zastrzega sobie  możliwość przedłużenia podanych terminów. 
  3. Uczestnik (zwany również Inwestorem) – osoba fizyczna, która nabywa Instalację PV w ramach Akcji Promocyjnej w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową oraz:

    a) ukończyła 18 lat,

    b) posiada miejsce zamieszkania w Rzeczypospolitej Polskiej,

    c) posiada pełną zdolności do czynności prawnych,

    d) nie posiada wymagalnych zaległości pieniężnych z tytułu świadczeń wobec Organizatora,

    e) zawarła z Organizatorem Umowę Sprzedaży, która została w pełni wykonana i opłacona,

    f) nie jest pracownikiem lub współpracownikiem Organizatora.

  4.  Rekomendowany – osoba fizyczna, która w wyniku rekomendacji udzielonej przez Uczestnika zawarła z Organizatorem Umowę Sprzedaży, zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz:

    a) ukończyła 18 lat,

    b) posiada miejsce zamieszkania w Rzeczypospolitej Polskiej,

    c) posiada pełną zdolności do czynności prawnych,

    d) nie posiada wymagalnych zaległości pieniężnych z tytułu świadczeń wobec Organizatora,

    e) zawarła z Organizatorem Umowę Sprzedaży, która została w pełni wykonana i opłacona,

    f) nie jest pracownikiem lub współpracownikiem Organizatora.

  5.   Rabat – oznacza kwotę rabatu w wysokości do 1.000 (słownie: tysiąc) zł brutto;
  6. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta z Organizatorem na skompletowanie, sprzedaż i dostawę mikroinstalacji fotowoltaicznej (Instalacja PV).
  7. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki przyznawania Rabatu.

 

§ 2. Zasady Akcji Promocyjnej

  1. Uczestnik ma prawo, a nie obowiązek skorzystania z Akcji Promocyjnej.
  2. Promocja polega na udzieleniu rabatu od wartości umowy w wysokości:
    • W przypadku wyboru opcji – 50%/-50% – wartość inwestycji Inwestora, jak i inwestycji Rekomendowanego ulegają obniżeniu każda po 500 zł brutto.
    • W przypadku wyboru -100% – wartość inwestycji Rekomendowanego zostaje obniżona o 1000 zł brutto.
  3. Promocja dotyczy Inwestora, który rekomenduje innego inwestora („Rekomendowany”), który podpisze Umowę na realizację instalacji fotowoltaicznej z Wykonawcą i dokona pierwszej wpłaty zgodnie z Umową na rzecz Wykonawcy w ciągu 7 dni od zawarcia niniejszej Umowy przez Inwestora. 
  4. Instalacje objęte Promocją muszą spełniać następujący warunek: miejsce realizacji Instalacji wskazane w Umowie Rekomendowanego musi znajdować się w odległości do 20 km od miejsca lokalizacji wskazanego w Umowie Inwestora w par. 1 Umowy. Odległość liczona jest według trasy obliczonej przez portal/aplikację „Google Maps” dla  formy transportu „samochód”. 
  5. W przypadku więcej niż jednej Instalacji realizowanej przez Inwestora lub Rekomendowanego Promocja dotyczy wszystkich tych instalacji, przy czym polega wyłącznie na udzieleniu rabatu do maksymalnej wysokości 1000 zł brutto od wartości inwestycji dla jednej osoby. Przy dwóch lub więcej Rekomendowanych opłata montażowa może  zostać obniżona Inwestorowi o maksymalnie 1000 zł brutto (dwukrotne i więcej skorzystanie z wariantu „50%/- 50%”). 
  6. Wypowiedzenie lub odstąpienie od umowy, w ramach której został wykorzystany rabat, nie uprawnia do ponownego wykorzystania rabatu lub wypłaty ekwiwalentu pieniężnego.
  7. Wypowiedzenie lub odstąpienie od Umowy Sprzedaży przez którąkolwiek ze stron i bez względu na przyczynę, powoduje utratę rabatu – zarówno dla Uczestnika jak i Rekomendowanego.
  8. Rabat nie podlega wymianie na ekwiwalent pieniężny.
  9. Po upływie terminu promocji rabat nie przysługuje. Uczestnikowi nie przysługuje żadna rekompensata z tytułu utraty ważności rabatu.

§ 3. Reklamacje

  1. Jeśli nic innego nie wynika z Regulaminu, uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej Akcji Promocyjnej. 2. Reklamacje mogą być składane pisemnie: osobiście w siedzibie Organizatora lub pocztą na adres siedziby Organizatora lub na adres email: biuro@fgenergy.pl . Reklamacja musi zostać zgłoszona w terminie 7 dni od dnia wystąpienia zdarzenia. 
  2. W reklamacji Uczestnik powinien wskazać przynajmniej: okoliczności, na podstawie których wnoszona jest reklamacja (rodzaj i data wystąpienia zdarzenia), oczekiwany sposób rozwiązania problemu oraz dane kontaktowe. Proces reklamacyjny przyspieszy również przesłanie dokumentów, na podstawie których podnoszone są  twierdzenia.  
  3. Wykonawca rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 30 dni, a w przypadku roszczeń z tytułu rękojmi (art. 556 kodeksu cywilnego) – w terminie 14 dni. Brak dotrzymania tego terminu odpowiedzi oznacza uznanie żądań Inwestora.  
  4. Odpowiedź zostanie udzielona co do zasady w tej samej formie, w której została otrzymana reklamacja lub w formie pisemnej.

§ 4. Postanowienia końcowe

  1. Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Organizator. Dane będą przetwarzane na cele realizacji, kontaktu oraz innych prawnie uzasadnionych obowiązków i interesów Organizatora dotyczących Akcji Promocyjnej, a także marketingu bezpośredniego. Uczestnik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia,  ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia skargi do  organu nadzorczego, wycofania zgody, złożenia skargi do IOD. Z inspektorem ochrony danych można się  kontaktować we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Uczestnika oraz  z korzystaniem przez Uczestnika z praw związanych z przetwarzaniem danych – mailowo: iod@fgenergy.pl lub  pisemnie, przesyłając korespondencję na adres Aleja 3 Maja 9, 30-062 Kraków z dopiskiem: „Inspektor ochrony  danych osobowych”. 
  2. Pełna treść klauzuli informacyjnej znajduje się w materiałach przekazanych Uczestnikowi przy okazji zawarcia Umowy Sprzedaży.